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Columna Invitada

En el cambiante panorama de los negocios, las oportunidades están reservadas para aquellos que sean capaces de responder con agilidad a las demandas del mercado, con servicios innovadores, en el menor tiempo posible. La automatización de redes, es la llave de entrada a esta realidad. 

 

Tanto las empresas como los operadores tienen un objetivo primordial: brindar la mejor experiencia a los usuarios, lo cual se logra conservando un nivel consistente de calidad en sus productos o servicios y manteniéndose en constante innovación.

 

La automatización será un elemento vital de cualquier red de próxima generación, ya que permite a las organizaciones y a los carriers lanzar nuevos servicios personalizados en menor tiempo, con la facilidad de adaptarlos a las nuevas demandas que se les presentan, además de agregar valor a las herramientas clásicas de red –enrutamiento, switching y seguridad – con soluciones transversales para desplegar en los proyectos de campus, multiservicio, edge-routing, centros de datos y core.

 

En la región de América Latina y el Caribe, cada día son más las redes que incluyen la automatización en los procesos de aprovisionamiento de funciones de red, sin embargo, al tomar en consideración el número total de usuarios y administradores de la región, la adopción sigue siendo relativamente baja, pues aún son pocos los especialistas inmersos en estas tecnologías, mismas que van de la mano con nuevas implementaciones; y también hay pocos dirigentes expertos en desarrollo de software.

 

A pesar de que existe suficiente información sobre los beneficios de la automatización, lo más importante es darle sentido y transformarla en una herramienta que mejore el negocio de las empresas. Afortunadamente, entre los clientes no existe resistencia a la adopción, ya que ven en ella posibilidades de crecimiento y potencial para reducir los costos, así como una excelente manera de agilizar los despliegues de nuevos servicios.

 

En el caso de los operadores, la automatización les permite lanzar servicios innovadores y personalizados para sus clientes, y mantenerlos por menor tiempo que los tradicionales, para luego adaptarlos a la demanda que se les presenta. De este modo es más sencillo y rápido verificar si los servicios diseñados son bien recibidos y modificarlos a las necesidades del cliente.

 

En los centros de datos, la automatización es poner en marcha y dar movimiento a las máquinas virtuales, además de la instalación de aplicaciones. No obstante, en lo que se refiere al aprovisionamiento de redes, interconexión y armado de la cadena de servicios (service chain) en los centros de datos, la automatización tiene mucho que ofrecer, y es precisamente donde Juniper cuenta con una oferta de valor a través de sus soluciones: Contrail Networking (controlador de soluciones SDN para redes de centro de datos), Contrail Service Orchestration (plataforma de gestión y orquestación que entrega servicios de red virtualizados) y NorthStar (controlador de soluciones SDN para redes WAN) . Asimismo, a través del sistema operativo Junos es posible integrar sus sistemas con herramientas de automatización, comenzando por la creación de scripts, que el mismo sistema ofrece, así como la incorporación de nuevos tipos de lenguaje de programación (como Pyhton) y de formato de datos (JSON, YANG)

 

 

Javier Grizzuti es ingeniero senior en sistemas y experto en automatización en Juniper Networks Argentina

 

juego 

A mediados de la década de los 90 una nueva forma de entretenimiento hizo su aparición en la incipiente escena de la supercarretera de la información: los juegos multijugador en línea. Los primeros ambientes multijugador ganaron popularidad rápidamente y juegos como Lineage (1998) de NCSoft rompieron la barrera del millón de suscriptores, detonando con ello una nueva era en el entretenimiento digital.

 

Con la llegada del nuevo milenio aparecieron diversos títulos sumando cada vez más jugadores en línea, dando lugar al concepto MMORPG (Massive Multiplayer Online Role Playing Game), juego de rol multijugador masivo en línea, por sus siglas en inglés.

 

Los primeros juegos multijugador en línea se comercializaban bajo un modelo de cobro por hora de juego, más adelante se popularizó el esquema de pago único al adquirir el título, el cual consistía, originalmente, en un cliente que permitía al usuario la conexión a los servidores ejecutando el “mundo” virtual y donde podía interactuar con otros jugadores.

 

Actualmente la mayoría de los MMORPG emplean el navegador Web como plataforma para conectar al jugador con su experiencia en línea y en la mayoría de los casos ya no es necesario pagar para ingresar a los ambientes de juego, ya que el modelo de negocio ha evolucionado para capitalizar la venta de “bienes” virtuales tales como armas, personajes, mejoras o medios para avanzar rápidamente en el juego al invertir dinero real para comprar divisas dentro del juego.

 

Este fenómeno ha dado lugar a lo que los analistas denominan una “economía virtual, por lo cual juegos como EVE Online, basado en Islandia, cuentan con el apoyo de economistas reales que se encargan de que su mundo digital se mantenga en un correcto balance, debido a que decenas de miles de jugadores invierten millones de dólares en sus identidades online. Esto ha generado fenómenos como el llamado “Gold Farming”, en el cual personas alrededor del mundo, principalmente en Asia, dedican horas a jugar en línea sólo para generar divisas virtuales que luego comercializan en el mundo real. Por otro lado, también se han dado casos de robo de identidad o secuestros virtuales, donde la cuenta de un usuario de alto perfil, —quien ha invertido mucho dinero real en mejoras— es robada y vendida a un tercero o devuelta a su legítimo dueño, a cambio de importantes sumas de dinero.

 

En la actualidad los juegos en línea en todas variedades (juegos de rol multijugador, de estrategia, multijugador cooperativo, etc.), no sólo experimentan un auge en las plataformas de cómputo tradicionales, la era de la movilidad ha llevado la popularidad de este tipo de juegos a niveles nunca antes vistos con millones de nuevos jugadores conectándose a través de sus teléfonos inteligentes o tabletas y adquiriendo mejoras para destacar en sus entornos de juego.

 

Retos tecnológicos

Como es de esperarse el éxito de los juegos en línea ha traído nuevos retos para los desarrolladores y proveedores de contenido, quienes deben garantizar la disponibilidad 24x7 de sus plataformas, capacidad de cómputo y de ancho de banda, así como altos niveles de seguridad para resguardar la identidad de sus clientes y salvaguardar sus transacciones digitales. Por otro lado, además del reto que implica ofrecer una óptima experiencia de juego a millones de usuarios conectados, existe la necesidad de brindar servicios innovadores y nuevas características que mantengan la lealtad y el interés de su base de suscriptores, garantizando la rentabilidad de dichas plataformas en el mediano y largo plazo.

 

Mientras la gran mayoría de jugadores MORPG (Multiplayer Online Role-Playing Game) se conectan desde sus computadoras, otro segmento importante de jugadores usa consolas como punto de entrada a los juegos en línea.

Actualmente, las dos grandes plataformas de juegos PlayStation y Xbox, cuentan con un ecosistema de servicios en línea, donde los jugadores pueden comprar nuevos títulos o jugar partidas multijugador con sus amigos o competidores de cualquier parte del mundo.

 

Prácticamente todos los juegos nuevos, con opción para varios jugadores, permiten la competencia remota.  En todos los casos la experiencia del usuario sigue siendo el motor de estos servicios, por ello es fundamental que las redes que soportan éste tráfico sean totalmente confiables, ya que este mercado sigue en crecimiento. Tan sólo durante 2015 el tamaño del mercado de videojuegos en México fue de $19,167 millones de pesos1. Asimismo, 5 de cada 10 jugadores que adquirieron una consola el año pasado, compraron el modelo más reciente gastando en promedio $7,999 pesos1. Dichas consolas requieren Internet como parte indispensable de la experiencia que ofrecen al usuario.

 

Son estas necesidades las que hacen indispensable una infraestructura sólida, confiable y que ofrezca la flexibilidad y escala necesarias para adaptarse a las crecientes demandas del mercado.

 

Las soluciones de Juniper Networks ofrecen a los proveedores de contenido y plataformas de juego en línea la capacidad necesaria para garantizar a sus jugadores una experiencia única de juego, así como la posibilidad de crear y desplegar nuevos servicios y funcionalidades sin que ello represente complicados procesos o agregue complejidad adicional a sus redes.

 

Sobre este tema, Jaime Castaneda, director de ingeniería para América Latina en Juniper Networks explica, “Respecto a la conectividad en el caso de acceso a contenido streaming como video, música o servicios interactivos, lo más importante es mantener los tiempos de respuesta muy cortos, lo cual implica que la red debe tener una latencia muy baja. Juniper Networks es un habilitador de toda esta infraestructura que permite entregar los menores tiempos de respuestas con la mayor agilidad posible”

Un caso de éxito en Japón

Un claro ejemplo del éxito que un juego en línea puede alcanzar y la enorme demanda de recursos que detona con él, es Moster Strike, desarrollado por la empresa japonesa mixi, que en sólo dos años ha logrado reunir más de 30 millones de usuarios a nivel mundial generando ingresos diarios por aproximadamente $4.2 mdd.

 

La enorme cantidad de usuarios de esta aplicación representó un reto para mixi, quien optó por las soluciones de switcheo y ruteo de Juniper Networks (switches Ethernet QFX5100, MX480 3D Universal Edge Routers y switches de la EX Series), así como la administración optimizada de red utilizando el software Junos®. De este modo mixi ha logrado un balance adecuado de sus cargas de trabajo entre sus centros de datos internos y los que emplea en outsourcing. Con esta estrategia sus nuevos servicios son desarrollados y entregados desde la nube pública y cuando van ganando una amplia adopción en el mercado, son migrados a un sistema propio que ofrece gran capacidad y disponibilidad.

 

“Cuando comparamos los sistemas de centros de datos de otras compañías, sentimos que la solución de configuración y administración de Juniper era mucho más sencilla, lo cual reduce tanto las horas hombre como los riesgos. La ventaja más grande de la solución de Juniper Networks es que nos permite aprovisionar ambientes de entrega de servicios en la nube sin una configuración compleja de la red. Este es un gran beneficio en términos de facilidad de despliegue y en horas hombre tanto para los miembros del staff responsables de los servicios como para los administradores de TI, como yo.” Junpei Yoshino, ingeniero de redes senior, XFLAG TM STUDIO, mixi Inc.

dnfnfv

Las redes definidas por software (Software Defined Networks SDN), tienen una amplia explicación e incluyen varios tipos de tecnologías, tales como: orquestación, virtualización y red superpuesta. Cuando se implementan en conjunto, hacen la red más ágil y flexible, un ejemplo es la infraestructura de servidores y almacenamiento virtualizado de los centros de datos, que se simula mediante medios electrónicos. El objetivo de SDN es permitir a los administradores de TI responder rápidamente a las necesidades de los negocios, por medio de un control centralizado basado en el software. Los planos de control y reenvío, proporcionan una visión centralizada de red distribuida, orquestada y automatizada para que el administrador pueda tener servicios más eficientes. SDN, fue desarrollado por investigadores y arquitectos de centros de datos.

 

La virtualización de las funciones de red (NFV) fue desarrollada por un grupo de operadores, el que tiene como objetivo siempre acelerar el despliegue de nuevos servicios, tales como, NAT, firewall, IPS, DNS y crecimiento del almacenamiento caché para ampliar sus ingresos. A través de estudios de las tecnologías de virtualización, es como las TI actuales llegaron a NFV, que brinda la posibilidad de incrementar el ritmo e innovar los servicios de red y su aprovisionamiento. En otras palabras, NFV llegó para impulsar la virtualización de TI y consolidar diversos equipos de red en servidores estándar de la industria; los switches y almacenamiento, pueden estar ubicados en centros de datos, nodos de red o en la casa del usuario final.

 

Las funciones de la red y la virtualización están relacionadas, como se muestra en la figura de abajo, NFV complementa a SDN, pero no depende de él, o viceversa. NFV se puede implementar sin SDN, pero los dos conceptos y soluciones deben combinarse para ser más eficientes y beneficiarse mutuamente. Sin embargo, en la realidad, SDN hace a NFV más atractivo y viceversa, porque una red definida por software contribuye a la automatización de su infraestructura, lo que permite la toma de decisiones basadas en políticas diseñadas para orquestar el tráfico de la red. Y por el lado de la virtualización, las funciones de red actúan directamente sobre los servicios, garantizando su capacidad, al alinearlos con los elementos virtualizados.

 

 

 

Para ser más escalables, ágiles e innovadoras, SDN y NFV tienen un enfoque basado en software, proporcionando una mejor alineación de sus componentes, apoyando los objetivos de TI de una empresa. Por ejemplo, con Cloud CPE, los operadores, actualmente, ofrecen servicios con equipos físicos dedicados para instalarse en la casa del cliente. Con CPE virtual (vCPE), las funciones de las redes virtualizadas pueden ser alojadas en la nube. Ahora con el CPE Universal (uCPE), es posible hospedar servicios virtuales en las instalaciones del cliente. NFV proporciona al usuario una experiencia altamente personalizada con nuevas aplicaciones y aumento constante de ingresos.

 

Otro ejemplo usando NFV, es el servicio telco cloud, que es una solución específica para proveedores de servicios. El primer paso para virtualizar las funciones de la red es proporcionar una arquitectura para la nube, que combina su gestión y orquestación para ofrecer nuevos servicios virtuales distribuidos por la red. También se añade inteligencia de punta para permitir una mejor visibilidad y control, además de la orquestación de los SLAs y la aplicación de políticas destinadas a superar las expectativas del cliente.

 

Ya los servicios de NFV proporcionan la capacidad de ajustar y modificar los recursos de red en tiempo real, ofreciendo experiencias personalizadas a los clientes. En un mundo perfecto, la infraestructura evoluciona al mismo ritmo que las aplicaciones y los servicios relacionados. Sin embargo, en el mundo actual las redes utilizan una solo cadena servicios. Es decir, estas redes están limitadas a un proceso, que se puede superar con el uso de tecnologías SDN y NFV para lograr el máximo rendimiento.

 

Renato Barboza es Ingeniero de Sistemas Senior de Juniper Networks en Brasil, empresa de tecnología que se destaca en la innovación de ruteamiento, switching y seguridad.

byod

La productividad y cómo mejorarla es un tema que interesa a todas las empresas, es por ello que toda tendencia que se traduzca en beneficios importantes a la compañía es bien recibida, tal es el caso de BYOD (Bring Your Own Device), Trae Tu Propio Dispositivo, por sus siglas en inglés. Mucho se ha hablado acerca de los beneficios de esta nueva cultura, donde los empleados pueden utilizar en su trabajo los mismos dispositivos móviles que para su vida personal, ya sean teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles.

 

En los últimos años, BYOD ha demostrado sus bondades y diversos estudios han reflejado que con esta práctica se ha incrementado el rendimiento, tal como lo reveló ZK Research en su análisis “Top Five Reasons to Optimize your Network for BYOD” publicado en 2013, donde ya indicaba que 87% de los empleados consultados dijeron haber aumentado su productividad, en tanto que 81% notaba beneficios al desempeñar su labor desde cualquier lugar y 51% manifestó que sus equipos personales eran mejores que los disponibles en su trabajo.

 

Es un hecho que esta tendencia llegó para quedarse y para las empresas la cuestión no es decidir si adoptarla o no, sino elegir el momento para hacerlo. Dicha adopción implica importantes retos para el departamento de TI, mismos que de ser ignorados pueden ocasionar graves repercusiones, que van desde impacto en la productividad, hasta la pérdida de datos o el filtrado de información confidencial.

 

Algunos de los principales retos que una empresa debe resolver para una correcta implementación de BYOD son:

 

Seguridad – Cada conexión de un equipo personal a la red corporativa es un riesgo de propagación de malware, especialmente si se considera que la mayoría de los usuarios emplea sus equipos para tener acceso a redes sociales, así como a sitios potencialmente peligrosos. Un equipo personal comprometido pone en jaque la confidencialidad de la información almacenada de la empresa. Por ello, es necesario robustecer las políticas de seguridad y delimitar eficazmente los servicios y contenido al cual tendrán acceso los usuarios al conectarse a la red corporativa.

 

Capacidad y complejidad de lared – Al permitir que los empleados conecten sus dispositivos a la red de la compañía, es indispensable asumir que ésta deberá soportar el tráfico de más de un equipo por cada empleado. Actualmente la relación es de 3 dispositivos por usuario, pero este número se incrementará rápidamente al paso del tiempo. Los equipos personales tienen capacidades de videoconferencia de alta definición y llamadas de voz vía Internet, lo cual aumentará notablemente los requerimientos de ancho de banda.

 

Disponibilidad – Al tener empleados que pueden trabajar desde sus equipos móviles con servicios y aplicaciones en la nube, se aumenta la productividad, pero también se vuelve necesaria una disponibilidad de 24x7, Además, es sumamente importante que la experiencia del usuario corporativo sea siempre la mejor, sin importar si trabaja desde un equipo conectado por cable a la red, vía wireless en una laptop o por 4G desde un equipo móvil.

 

La nueva cultura BYOD es, por definición, una manera activa de mejorar la forma de trabajo y requiere que las redes empresariales sean dinámicas. Esto significa, que invertir en una arquitectura heredada, no resolverá los retos de los nuevos paradigmas, pues es necesario un ambiente capaz de soportar la creciente demanda de agilidad y escalabilidad eficiente.

 

Los administradores de TI requieren herramientas aptas para responder a las necesidades de capacidad y seguridad que los nuevos ambientes exigen, tales como: auto-aprovisionamiento; acceso a la red basado en identidad, perfil, dispositivo y roles; visibilidad y manejo unificado de redes alámbricas e inalámbricas; gestión de amenazas de día cero; así como, equipos y software capaces de brindar desempeño y escalabilidad pero, al mismo tiempo, garantizando una administración simple de la red.

 

“Bring Your Own Device más que una moda es una necesidad, por la dinámica laboral actual que requiere estar siempre conectado y enterado. Sin embargo, su mayor inconveniente es la seguridad, ya que se necesita tener políticas y establecer la manera de aplicarlas. Es por eso que en BYOD, más que las tecnologías habilitadoras para tener acceso a los recursos de la empresa, como las VPN, la encriptación etc., es necesario tener reglas del juego para que el usuario pueda utilizar los recursos empleando su propio dispositivo. Uno de los riesgos más grandes -y que deben descartarse primero-, son los equipos con seguridad comprometida, como aquellos con jailbreak; la siguiente regla son las buenas prácticas y el sentido común, pues el tener acceso a un recurso de información de la compañía, implica que se está usando la propiedad intelectual de ésta”, explica Jaime Castañeda, director de ingeniería para América Latina en Juniper Networks.

Los switches de la Serie EX de Juniper son una gran alternativa para mejorar el desempeño de las redes, pues con su tecnología Virtual Chassis, reduce el número de equipos alámbricos e inalámbricos para administración y automatización. Asimismo, Junos® Space Network Director, asegura visibilidad y gestión de la infraestructura de switches para facilitar el crecimiento de la red y la creación de nuevos servicios.

 

Otro aspecto importante a considerar por las empresas, es la posibilidad de implementar soluciones de distintos fabricantes, con el fin de alcanzar un ambiente robusto, seguro y escalable con las mejores opciones disponibles en el mercado. La Serie EX de Switches de Juniper Networks, está basada en estándares abiertos y puede interactuar con dispositivos y aplicaciones de terceros para crear una solución BYOD completa, que ayude a las empresas a reducir sus costos de TI, desarrollar nuevas formas de trabajo, incrementar su productividad y, como resultado final, aumentar la satisfacción de sus clientes.

 

Mario Maldonado es director regional de Juniper Networks México.

 

mariomaldonado
Hablar de tendencias es en sí mismo un reto, especialmente en un momento como el actual cuando los clientes deben optar por soluciones tecnológicas que transformen radicalmente la manera en que enfrentan sus crecientes necesidades o apegarse a modelos que tarde o temprano resultarán insuficientes para cubrir los requerimientos de un mundo en constante evolución. Este escenario es real tanto para operadores, el sector corporativo o, bien, las entidades gubernamentales. En todos los casos la experiencia de Juniper, así como su compromiso con la innovación ofrecen una manera audaz de irrumpir en el nuevo panorama donde la red es la piedra angular para mantener operaciones rentables y ofrecer servicios de clase mundial a los usuarios finales.

El reto de los operadores

A nivel global una de las tendencias más evidentes que enfrentan los operadores es el creciente tráfico que deben soportar, ya que actualmente millones de personas, además de requerir acceso a datos, voz y video broadband; generan, comparten y descargan contenido multimedia —específicamente video cada vez de mayor definición—. México no se encuentra al margen de esta revolución, por el contrario, los usuarios en nuestro país son realmente activos y han encontrado en las nuevas aplicaciones móviles medios de expresión eficaz que, incluso, han logrado generar reacciones sin precedentes en la opinión pública al compartir videos en medios sociales.

Para los proveedores de servicios móviles el reto es desarrollar arquitecturas mucho más ágiles que respondan eficientemente al crecimiento exponencial del tráfico de datos y que puedan evolucionar tecnológicamente sus redes en periodos cada vez más breves, incorporen nuevos servicios en su portafolio al tiempo de certificar los niveles de seguridad a todos sus usuarios, ya sea personales, corporativos o en el tráfico entre dispositivos. En todos los casos es necesario dinamizar y agilizar la operación de las redes a través de la automatización de las actividades operativas y de configuración, la orquestación de todos los elementos para una administración con plataforma universal, así como la virtualización de funciones, servicios y aplicativos.

En resumen, los operadores buscan maximizar la rentabilidad de los activos de su red incrementando ingresos, ampliando su oferta de servicios y eficientando la evolución tecnológica, seguridad y operación de sus redes.  Y para esto último, Juniper colabora con los proveedores de servicio desarrollando las plataformas y herramientas que les permiten alcanzar este objetivo. 

El desafío en las empresas

En el terreno empresarial observamos a los grandes corporativos, así como a la mediana empresa cambiando el data center y los servicios a un esquema de virtualización en la nube donde los grandes usuarios están adoptando un modelo híbrido, al segmentar la migración a centros de datos tanto privados, como públicos. Sin embargo, persiste la necesidad tanto en las empresas, como en las entidades de gobierno de que esa información llegue de manera óptima a sus usuarios. Esto origina que los responsables de TI busquen arquitecturas que engloben en una sola estrategia de conectividad a los usuarios en el campus, oficinas remotas y móviles; y para lograr ese nivel de integración Juniper cuenta con plataformas donde al conjuntar nuestro portafolio de ruteo, seguridad y switches creamos una oferta muy atractiva a nivel de Capex y Opex y, sobre todo, de protección de la inversión. Anteriormente las grandes empresas y el gobierno hacían un reemplazo tecnológico cada tres o cuatro años, ya que las soluciones basadas en arquitecturas anteriores perdían vigencia en tecnología, así como en capacidad.    

Es aquí donde Juniper México ve uno de los grandes desafíos, ya que las compañías se ven presionadas a nivel financiero y se muestran excesivamente cautelosas al decidir su inversión tecnológica. Por un lado, deben elegir si seguir adquiriendo mejoras en su arquitectura actual, las cuales les obligarán a reemplazar equipos para obtener mayor capacidad en un plazo relativamente corto o, bien, optar por el cambio relevante que ofrece Juniper.

Es importante destacar que Juniper Networks es el único proveedor tecnológico que brinda soluciones de ruteo, switcheo y seguridad sobre un mismo sistema operativo, administrable desde una misma plataforma con la capacidad de alojar servicios y aplicaciones de terceros.

 

Una lección en seguridad

Basta echar un vistazo a las noticias del día —hablando del caso “Panama Papers”—  para constatar una premisa de importancia capital: los hackers pueden estar un paso a delante de cualquier tipo de empresa o usuario.

El citado caso será un parteaguas y obligará a los corporativos e instancias gubernamentales a replantear sus estrategias tradicionales donde todas las funciones de seguridad están concentradas en una sola plataforma, lo cual facilita a un intruso atacar e inhabilitar estos puntos en la red. Actualmente es necesario migrar hacia un modelo de seguridad distribuida donde no sólo el firewall será el punto centralizado de detección y filtrado, sino que se reforzará activamente por los mismos switches y ruteadores en una red asegurada por software (Software-Defined Secure Network).

 

Un “As” bajo la manga

Para los operadores, el sector corporativo y el gobierno, la oferta tecnológica de Juniper es clave para alcanzar un ambiente de red ágil, capaz de escalar al ritmo que imponga la demanda de capacidad, sin agregar nuevo hardware y, sobre todo, de manera segura. En un entorno de red como el que plantea SDN (Redes Definidas por Software), donde las funciones que realiza cada equipo no dependen del equipo per sé si no que pueden ser agregadas como aplicativos de terceros y ser orquestadas para lograr una solución flexible; resulta imposible para cualquier empresa conservar un ejército de administradores para mantener la red operando sin interrupciones, por ello la automatización es parte vital del nuevo paradigma y Juniper es líder indiscutible en brindar esta capacidad a sus clientes.

 

Oportunidades en México

En Juniper Networks México vemos una interesante área de oportunidad en el sector financiero, ya que las empresas en este rubro están aumentando de manera relevante su demanda de servicios en línea, independientemente de si incrementa o no su base de clientes, sus usuarios digitales van a la alza. Por otro lado, existen regulaciones que impulsan a la banca a adoptar nuevas arquitecturas en el corto y largo plazo.

Otro sector donde Juniper tiene grandes posibilidades es el retail, ya que es uno de los segmentos de la economía nacional que no ha dejado de crecer en los últimos años; por el contrario, está experimentando una evolución significativa y ha transformado las terminales de punto de venta de las grandes cadenas de autoservicio y tiendas de conveniencia, en verdaderos centros de servicios para sus clientes, quienes lo mismo pueden simplemente comprar los productos que ofrece el establecimiento o, bien, pagar impuestos, servicios de TV y telefonía, hacer envíos de dinero, realizar depósitos a cuentas bancarias, pagar productos comprados por Internet, adquirir boletos de autobús, etc.

En el pasado dichas terminales simplemente debían conectarse al centro de datos de la cadena comercial; actualmente deben comunicarse con las redes de una gran variedad de proveedores con los más altos niveles de seguridad y sin afectar la experiencia final del usuario.

Así mismo, los terceros que se valen de las tiendas de autoservicio y tiendas de conveniencia ven incrementado el tráfico hacia sus redes de manera relevante, ya que esto equivale a instalar y operar miles de nuevos puntos de venta. Todo ello requiere de soluciones robustas, que puedan escalar eficazmente y siempre de manera segura.

En resumen 2016 es un año de grandes desafíos y, probablemente, el mayor de todos es el Status quo. Es ahí donde la visión de Juniper puede realmente crear una diferencia a través de soluciones útiles, agiles e innovadoras capaces de brindar a nuestros clientes las herramientas para transformar sus negocios en entornos donde una red eficiente, segura y automatizada sea la columna vertebral de todas sus operaciones.

 

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